Durata: corso in presenza di 1 giornata (9:00-17:00)
Tecniche e strategie pratiche
Massimo 12 partecipanti per corso. Il corso viene attivato al raggiungimento del numero minimo di iscritti.
Attestato di partecipazione
Formatore: Elena Bertoni, Psicologa del lavoro e delle organizzazioni libera professionista e formatrice qualificata AIF
Per maggiori info consulta le FAQ più frequenti in fondo alla pagina
Comunicare in modo efficace non significa soltanto trasmettere informazioni, ma saperle adattare alle persone con cui ci confrontiamo. In azienda, stili comunicativi differenti possono generare incomprensioni, rallentare le decisioni e complicare la collaborazione. Il metodo dei 4 colori offre un riferimento comune per comprendere queste differenze e gestirle in modo consapevole. Attraverso esercitazioni pratiche, imparerai a riconoscere il tuo stile comunicativo, comprendere quello degli altri e scegliere l'approccio più adatto alla situazione: dal confronto con i colleghi alla gestione di un cliente, fino alla presentazione di una proposta commerciale.
(cod. PL0015)
Destinatari
Responsabili e team leader
Team interfunzionali
Commerciali e account manager
Customer service e acquisti
Tutti coloro che desiderano migliorare la comunicazione attraverso la corretta interpretazione dei diversi comportamenti, gestire l’eventuale tensione durante la relazione ed evitare il conflitto
Contenuti
Comunicazione efficace, caratteristiche, possibili ostacoli e modalità di autoregolazione
IIl metodo dei 4 colori: caratteristiche, punti di forza e preferenze comunicative
Esercizi per riconoscere il nostro stile preferenziale e secondario
Esercizi e tecniche per identificare lo stile nei nostri interlocutori
Comunicare e collaborare in azienda: migliorare il confronto, il feedback e la gestione delle divergenze
Esercitazioni pratiche: sperimentare strategie comunicative applicabili al lavoro quotidiano.
Obiettivi
Riconoscere i quattro stili comunicativi e le loro caratteristiche
Scoprire il proprio stile preferenziale e secondario
Rilevare punti di forza e aree di miglioramento del proprio stile personale
Allenare e sviluppare il proprio stile
Allenare osservazione e ascolto per identificare lo stile nei nostri interlocutori
Individuare quali modalità di comunicazione e relazione adottare con ogni stile per migliorare comunicazione, comprensione e relazioni con gli altri
Rendere più efficaci le relazioni con clienti, prospect e fornitori.
maggiori informazioni
Tutte le cose da sapere prima di iscriversi al corso.
I quattro colori rappresentano differenti tendenze comportamentali e comunicative: Rosso: orientamento all'azione, ai risultati e alle decisioni. Giallo: coinvolgimento, entusiasmo e interazione. Verde: ascolto, collaborazione e stabilità. Blu: analisi, precisione e attenzione ai dettagli. Sono chiavi di lettura orientative, non categorie rigide: una persona può manifestare caratteristiche diverse a seconda del contesto e della situazione.
I partecipanti possono trasferire quanto appreso nelle riunioni, nei confronti quotidiani, nella gestione dei feedback, nella collaborazione tra colleghi e nelle relazioni con clienti e fornitori. L'obiettivo è riconoscere le preferenze comunicative e scegliere consapevolmente come rendere il proprio messaggio più chiaro e pertinente.
Pagamento mediante PayPal o bonifico bancario. L'iscrizione è completa a pagamento effettuato, che deve avvenire entro 10 giorni prima del corso. Una volta effettuato il pagamento, agli iscritti verranno inviate tutte le informazioni necessarie per lo svolgimento del corso. Kaizen People Srl si riserva la facoltà di riprogrammare il corso nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti o sopraggiungano esigenze di natura organizzativa o didattica.
Il corso dura 1 giornata e si svolge in presenza, presso la "Palestra Lean" di Kaizen People Srl, via XXV Aprile 20/1 35010 Limena (PD). Il costo comprende coffee-break e pranzo.
La quota include: Attività in aula; Cartellina con penna e blocco per gli appunti; Pausa caffè; Pranzo presso un bistrot adiacente la struttura; Principali slide teoriche del corso;Attestato di partecipazione
Sì, è possibile richiedere un percorso aziendale che valorizzi le situazioni professionali più rilevanti per il gruppo, Scrivici a info@kaizenpeople.it o compila il form alla pagina CONTATTI
E dopo il corso?
E’ possibile integrare l’attività formativa con attività di consulenza individuale con una personalizzazione degli aspetti sviluppati, per individuare strategie di miglioramento del proprio approccio con gli altri.
